구글맵에 적용되는 GenAI(생성형AI) 챗봇 기능, 2월초 미국 지역가이드 부터 실험 적용

해외여행을 준비할때 구글맵은 없어서는 안될 필수적인 툴이고 현지에서는 개인 네비게이션 도구가 됩니다. 구글맵을 통해 원하는 장소의 위치, 교통 정보, 리뷰, 사진 등을 쉽게 확인할 수 있어 우리의 여행을 훨씬 더 알차게 만들어주는 앱입니다. 하지만 때로는 구글맵의 검색 기능이 우리의 요구에 부합하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, 샌프란시스코에서 빈티지한 분위기의 장소를 찾고 싶다면, 어떤 키워드로 검색해야 할지 고민이 될 수 있습니다. 또한, 검색 결과에 나오는 장소들이 정말 우리가 원하는 느낌인지 판단하기 어려울 수도 있습니다.
이러한 이유로 구글맵은 대화식으로 장소를 찾아주는 AI 기능 도입을 실험중입니다.

구글맵에 생성형 AI 챗봇 기능 도입 컨셉

《 개요 요약 》

• 기본 개념: 
  구글 맵스의 대규모 언어 모델(Large-Language Models, LLMs)이 사용자의 요구에 맞는 장소를 추천해주는 인공지능 기술입니다.

• 어떻게 사용하나 (구글 맵스에 원하는 장소를 질문하면?)
  - 구글맵의 AI 기능은 LLMs를 통해 사용자가 입력한 질문을 분석하고, 구글맵에 있는 2억 5천만 개 이상의 장소 정보와 3억 명 이상의 로컬 가이드들이 제공한 리뷰, 사진 등을 종합하여, 사용자에게 장소를 추천해줍니다.
  - 대규모 언어 모델(LLMs)는 매우 큰 규모의 텍스트 데이터를 학습하여, 자연어로 된 질문이나 요청에 대해 적절한 텍스트를 생성할 수 있습니다.

예를 들어, 샌프란시스코에서 빈티지한 분위기의 장소를 찾고 싶다면, 구글맵에 "샌프란시스코에서 빈티지한 분위기의 장소"라고 입력하면 됩니다. 그러면 구글맵의 AI 기능은 사용자의 요청을 이해하고, 적절한 카테고리로 결과를 정리하여 보여줍니다. 예를 들어, 의류점, 비닐 가게, 벼룩 시장 등의 카테고리가 나올 수 있습니다. 또한, 각 장소에 대한 사진과 리뷰 요약을 통해, 왜 그 장소가 사용자에게 흥미로운지를 설명해줍니다.
이렇게 하면 사용자는 구글맵의 검색 기능을 더 대화식으로 사용할 수 있습니다. 또한, 사용자는 후속 질문을 통해 더 세부적인 요청을 할 수도 있습니다. 예를 들어, 빈티지한 분위기의 장소에서 점심을 먹고 싶다면, "점심은 어떻게?"라고 물어볼 수 있습니다. 그러면 구글맵의 AI 기능은 사용자의 이전 요청과 관련된 장소를 추천해줍니다. 예를 들어, 오래된 다이너나 카페 등이 나올 수 있습니다.
이러한 AI 기반 결과는 즉흥적이거나 갑자기 계획을 변경해야 하는 경우에도 유용합니다. 예를 들어 외출 중에 비가 내리기 시작하면 지도에 '비 오는 날을 위한 활동'을 요청하면 실내 활동에 대한 추천을 받을 수 있습니다. 코미디 프로그램이나 영화관과 같은 유용한 제안을 받을 수 있습니다. 온 가족이 즐길 수 있는 옵션을 찾고 있다면 "아이들을 위한 옵션은 어떻습니까?"와 같은 후속 질문을 하십시오. 위치에 따라 볼링장, 어린이 박물관 또는 실내 놀이터와 같은 장소와 그곳에 가본 사람들의 리뷰를 기반으로 한 하이라이트가 표시됩니다.

• 누가 사용할 수 있나?
  얼리 액세스 실험(The early access experiment)은 이번 주 미국에서 오픈되며, 일부 선정된 지역 가이드 & Google 커뮤니티 회원을 시작으로 가까운 시일 내에 이용 대상을 확대할것이라고 공개했습니다.

 

 

## 참고 정보 ##

Google 지도: 지역 가이드에 새로운 생성형 AI 기능 제공 (blog.google)

A new way to discover places with generative AI in Maps

Google Maps experiments with generative AI to improve discovery | TechCrunch

Google Maps experiments with generative AI to improve discovery | TechCrunch